media-nasional.com – JAKARTA, Investor.id – Farmaku, apotek online terlengkap dan terbesar di Indonesia, agresif berekspansi dan memperluas layanan kepada masyarakat. Terbaru, Farmaku yang berada di bawah PT Solusi Sarana Sehat membuka apotek keempat di Kelapa Gading Square, Jakarta Utara, melengkapi tiga apotek sebelumnya, yakni di Tomang, Tebet dan Bintaro.
“Dengan kehadiran gerai di DKI Jakarta dan sekitarnya, Farmaku dapat melayani pelanggan dengan pengiriman obat 15 menit sampai,” kata CEO Farmaku Iswandi Simardjo, Senin (31/10/2022).
Menurut Iswandi, pembukaan apotek Farmaku di Kelapa Gading Square bertujuan melayani masyarakat untuk mendapatkan produk yang berkualitas, terpercaya, dengan harga terjangkau.
Selain itu, kata Iswandi, dibukanya cabang keempat ini tidak berorientasi hanya bisnis, melainkan dapat meningkatkan masyarakat sekitar akan kesehatan. Lokasi apotek ini dekat dengan Mall of Indonesia
“Apotek memiliki peran yang sangat penting, karena menjadi sarana distribusi obat dan alat kesehatan bagi masyarakat. Melihat hal tersebut, Farmaku sebagai salah satu apotek berlisensi resmi di Indonesia siap mengambil bagian dari peran tersebut,” tutur dia.
Farmaku, lanjut dia, telah melayani masyarakat Indonesia sejak 2017. Rencananya, Farmaku akan membuka dua gerai lagi hingga akhir tahun ini. Tahun depan, Farmaku akan hadir di kota-kota di pulau Jawa.
Dia menyatakan, penambahan gerai offline/konvensional akan meningkatkan penjualan secara online. Sebab, Farmaku menerapkan konsep cloud farma yang fokus pada pelayanan online dan pesan antar. Kehadiran gerai di titik strategis akan lebih mendekatkan Farmaku ke pelanggan, sehingga dapat menawarkan pengiriman instan dan bebas ongkos kirim.
Iswandi mengungkapkan, Farmaku sebagai e-commerce terlengkap yang menjual obat-obatan hingga produk kecantikan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat dengan menyediakan barang terlengkap, layanan pengiriman yang cepat, serta terpercaya.
Iswandi menyadari, di tengah resesi yang hampir terjadi di segala sektor, ekspansi bisnis Farmaku menunjukkan pasar masih membutuhkan produk-produk yang ditawarkan perusahaan ini.
“Di tengah situasi ekonomi global yang tidak stabil dan banyak pelaku startup yang berguguran, langkah ini menunjukkan industri kesehatan dan Farmaku justru tetap tumbuh,” ucap Iswandi.
Di dunia ritel, dia menilai, konsep omnichannel atau online to offline sangat memudahkan konsumen untuk menemukan produk yang dijual. Umumnya, saluran yang digunakan adalah website, aplikasi, hingga toko fisik. Guna meningkatkan interaksi dengan konsumen, hampir semua metode ini sudah dijalankan oleh Farmaku.
